أطلعت الشبكة السورية لحقوق الإنسان الفريق العامل المعني بحالات الاختفاء القسري أو غير الطوعي بالأمم المتحدة، بقضية السيدة “ابتسام جمعة”، من مدينة الرستن بريف محافظة حمص الشمالي، البالغة من العمر حين اعتقالها 53 عاماً، ودعته للطلب من السلطات السورية الإفراج عنها، حيث تم اعتقالها تعسفياً بتاريخ 30/ حزيران/ 2013، لدى مرورها من نقطة تفتيش تابعة لقوات النظام السوري بالقرب من مستوصف العباسية في مدينة حمص، ولم تردنا أية معلومة تحدد مصيرها أو مكان احتجازها بعد ذلك التاريخ، ولا يزال مصيرها مجهولاً بالنسبة للشبكة السورية لحقوق الإنسان ولأهله أيضاً.
السلطات السورية تنفي إخفاءها القسري للسيدة ابتسام جمعة، ولم تتمكن الشبكة السورية لحقوق الإنسان من معرفة مصيرها حتى الآن، كما عجز أهلها عن ذلك أيضاً، وهم يتخوفون من اعتقالهم وتعذيبهم في حال تكرار السؤال عنها كما حصل مع العديد من الحالات المشابهة.